Aplicativo do Ipam permite agendamento de consultas e serviços digitais para servidores de Porto Velho

Nova ferramenta tecnológica moderniza o atendimento previdenciário e de saúde, beneficiando mais de 21 mil usuários.

Fonte: João Paulo Prudêncio|SMC|PMPV - 010

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Aplicativo do Ipam permite agendamento de consultas e serviços digitais para servidores de Porto Velho
Fotos: Arquivo / Secom

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  • O Instituto de Previdência e Assistência dos Servidores de Porto Velho lançou aplicativo que centraliza digitalmente os serviços do Ipam.
  • A ferramenta permite consultas de demonstrativo de pagamento, simulações de aposentadoria, guia da rede credenciada e carteira virtual válida.
  • O app, alinhado ao plano de transformação tecnológica do município, atende mais de 21 mil beneficiários e está disponível para Android e iOS.

Resumo gerado por ferramenta de IA treinada pela redação do News Rondônia

A modernização dos serviços públicos municipais ganha um novo capítulo para os servidores públicos de Porto Velho. O aplicativo do Ipam, lançado pelo Instituto de Previdência e Assistência dos Servidores do Município de Porto Velho, agora centraliza atendimentos de forma totalmente digital.

A ferramenta foi desenvolvida com o objetivo de otimizar o tempo dos usuários da previdência municipal. O sistema permite resolver demandas complexas diretamente pela tela do celular, eliminando a necessidade de deslocamentos presenciais.

Para Léo Moraes, a iniciativa faz parte do processo de transformação digital que vem sendo implantado pela administração municipal

O canal oferece uma gama completa de serviços voltados tanto para a assistência médica quanto para a previdência social. Os segurados conseguem consultar o demonstrativo de pagamento e realizar simulações detalhadas de aposentadoria em tempo real.

Além disso, a plataforma disponibiliza o guia completo da rede credenciada de saúde e a carteira virtual de beneficiário. Essa versão digital do documento possui validade jurídica e substitui o modelo físico tradicional nos consultórios.

De acordo com a presidente do instituto, Claudinéia Bortolete, a inovação digital reconfigura o padrão de relacionamento com o funcionalismo. A gestora aponta que a tecnologia humaniza o atendimento ao reduzir barreiras geográficas.

“É muito importante que o beneficiário utilize o aplicativo do Ipam para garantir agilidade nas demandas cotidianas. Essa facilidade evita filas desnecessárias e diminui drasticamente o tempo de resposta nas solicitações do instituto”, explicou Claudinéia Bortolete.

O prefeito de Porto Velho, Léo Moraes, enquadrou o lançamento dentro do plano de metas de transformação tecnológica do município. Para o chefe do Executivo, o investimento em conectividade gera eficiência interna e comodidade externa.

“Trabalhamos continuamente para modernizar nossa estrutura municipal e facilitar a rotina do cidadão de Porto Velho. Agora, o beneficiário resolve tudo sem sair de casa, com total segurança, eficiência e autonomia”, afirmou o prefeito Léo Moraes.

O instituto atende atualmente uma base que supera os 21 mil beneficiários diretos e indiretos na capital rondoniense. A migração para o ambiente virtual deve gerar economia de recursos públicos com papelaria e infraestrutura física.

O aplicativo do Ipam está disponível para download gratuito nos sistemas operacionais Android e iOS, através das lojas digitais Google Play e App Store. Para acessar, o servidor precisa realizar um cadastro inicial utilizando o número do CPF e dados funcionais.

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