Prefeitura orienta atualização cadastral no Log Fraldas

A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), orienta os beneficiários do serviço Log Fraldas a manterem atualizados o telefone e o endereço residencial junto à Divisão de Serviço Social.

A medida busca facilitar o contato com pacientes e responsáveis e evitar atrasos nas notificações sobre o atendimento e o cronograma de distribuição dos insumos.

Segundo a Semusa, a equipe do Serviço Social tem encontrado dificuldades para localizar beneficiários que mudaram de número de telefone ou endereço sem comunicar a alteração. Com os dados atualizados, os usuários podem ser incluídos nos canais diretos de comunicação do serviço.

O prefeito Léo Moraes destacou que a atualização cadastral contribui para tornar o atendimento mais ágil.

“O nosso compromisso é fazer com que a assistência chegue com dignidade e rapidez a quem mais precisa. Mas, para que a estrutura da Prefeitura funcione bem na ponta, a comunicação precisa ser direta.”

Como atualizar os dados

A atualização pode ser feita pelo próprio beneficiário ou por seu responsável legal. É necessário informar o nome completo do paciente, o novo número de telefone e o endereço atualizado.

O procedimento pode ser realizado de duas formas:

• WhatsApp: (69) 98473-6834, da Divisão de Serviço Social da Semusa;
• Presencialmente: Divisão de Serviço Social da Semusa, na Avenida Campos Sales, nº 2283, bairro Centro, sede da Semusa, no 1º andar.

O atendimento presencial funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, sem intervalo para almoço.

A secretária municipal de Saúde, Sandra Cardoso, reforçou que o canal por WhatsApp foi disponibilizado para facilitar o procedimento, especialmente para famílias que cuidam de pessoas acamadas ou com limitações.

A orientação é que os beneficiários comuniquem qualquer mudança de telefone ou endereço para manter o cadastro atualizado e facilitar as notificações relacionadas ao Log Fraldas.

FAQ

Quem deve atualizar os dados do Log Fraldas?
Os beneficiários cadastrados no serviço ou seus responsáveis legais.

Quais informações devem ser enviadas?
Nome completo do paciente, novo telefone de contato e endereço atualizado.

É possível fazer a atualização pelo WhatsApp?
Sim. A atualização pode ser enviada para o número (69) 98473-6834, da Divisão de Serviço Social da Semusa.

Onde fica o atendimento presencial?
Na Avenida Campos Sales, nº 2283, bairro Centro, no 1º andar da sede da Semusa, em Porto Velho.

Com Informações de Taiana Mendonça