Conta de energia: veja como fazer a autoleitura em Rondônia

Em Rondônia, a prática ganhou adesão nos últimos anos. Segundo a Energisa, foram registradas cerca de 10,6 mil autoleituras em 2025, aumento superior a 55% em relação às 6,7 mil realizadas em 2024.

Como funciona a autoleitura

A autoleitura é o procedimento em que o próprio consumidor realiza, total ou parcialmente, a leitura do medidor e repassa a informação à distribuidora. A regulamentação da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) prevê essa possibilidade e estabelece regras para sua utilização no faturamento.

O serviço pode ser especialmente útil para moradores de áreas rurais ou de locais onde o acesso ao medidor pode dificultar a leitura feita pela equipe da distribuidora.

Segundo Bernardo Moreira, gerente de Serviços Comerciais da Energisa Rondônia, o procedimento pode ser realizado até três dias antes da data de leitura indicada na conta.

“Para que o procedimento seja efetivamente cadastrado na Energisa, é fundamental fazer a leitura no dia certo, observando o número exato que aparece no visor do padrão de energia para evitar erros na emissão da fatura”, explica.

A ANEEL estabelece que, quando a distribuidora não consegue realizar a leitura do medidor em situações previstas na regulamentação, o faturamento pode ocorrer pela média dos valores anteriores. Quando uma leitura real é posteriormente realizada, eventuais diferenças podem ser ajustadas nas faturas seguintes.

Como informar a leitura do medidor

De acordo com a Energisa, o consumidor pode informar a leitura pelos canais digitais da empresa.

No aplicativo Energisa On, o cliente deve acessar a opção “Serviços” e, em seguida, selecionar “Informar leitura”.

Também é possível utilizar a Agência Digital da Energisa, disponível para os clientes que preferem realizar o procedimento pelo site.

Antes de enviar a informação, é importante conferir o número exibido no visor do medidor. A orientação da concessionária é informar exatamente a leitura registrada no equipamento.

Por que a autoleitura é importante?

Além de ajudar a evitar o faturamento pela média em situações nas quais a leitura convencional não ocorre, a autoleitura permite ao consumidor acompanhar com mais precisão o próprio consumo.

A Resolução Normativa nº 1.000/2021 da ANEEL prevê a autoleitura como uma das formas de obtenção da leitura utilizada no faturamento. A norma também determina que, quando a distribuidora utiliza esse procedimento, a informação deve constar na fatura.

Em unidades consumidoras do grupo B localizadas na zona rural, a regulamentação também permite a chamada leitura plurimensal. Nesses casos, o consumidor pode realizar a autoleitura nos ciclos em que não houver leitura feita pela distribuidora.

Por isso, moradores de áreas rurais devem observar a data de leitura indicada na conta e seguir as orientações da distribuidora para informar corretamente o consumo.

Com Informações da Energisa.