Os usuários do aplicativo Gov.br passam a ser avisados sobre o vencimento do passaporte a partir desta quarta-feira (12). A nova funcionalidade é resultado de uma parceria entre o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e a Polícia Federal (PF), visando simplificar a vida do cidadão e antecipar a necessidade de renovação.
As notificações personalizadas são enviadas por meio do serviço de Caixa Postal do aplicativo em três momentos distintos:
Oito meses antes do vencimento do passaporte.
Três meses antes do fim da validade do documento.
Com o documento já vencido.
A expectativa do governo é que, em 2026, mais de 1,9 milhão de pessoas recebam essas mensagens, sendo lembradas sobre a renovação de seus passaportes.
Níveis de Conta Prata ou Ouro
Para acessar as mensagens de aviso sobre o passaporte, os usuários precisam ter uma conta com níveis Prata ou Ouro na plataforma de serviços.
O diretor-geral da Polícia Federal, Andrei Augusto Passos Rodrigues, destacou em nota que a iniciativa visa simplificar a vida das pessoas e fortalecer a confiança na instituição.
A Caixa Postal e o Gov.br
O serviço de Caixa Postal, disponível no aplicativo desde fevereiro, permite o envio de informações personalizadas do governo para cada usuário. Já foram encaminhadas mais de 30 milhões de mensagens sobre diversos serviços, como Enem, CNU, Bolsa Verde e Meu SUS Digital.
A plataforma Gov.br oferece, atualmente, 4,6 mil serviços digitais federais e outros 8,7 mil de estados e municípios. Entre os mais utilizados pelos brasileiros estão a Assinatura Gov.br, Meu INSS e Carteira Digital de Trânsito.
Para alcançar os níveis necessários:
Nível Prata: É obtido pelo reconhecimento facial (conferência com a foto da CNH) ou pela validação de dados em um dos 17 bancos credenciados na plataforma.
Nível Ouro: Permite acesso a qualquer serviço público digital e garante ampla segurança. É alcançado pelo reconhecimento facial baseado em dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
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