O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) está orientando os usuários da conta Ouro do Gov.br a ativarem a ferramenta de verificação em duas etapas. Esta medida tem como objetivo principal aumentar a segurança de aproximadamente 72 milhões de contas, proporcionando uma camada extra de proteção contra acessos indevidos.
Apesar de não ser obrigatória, a adoção da verificação em duas etapas é fortemente recomendada pelo MGI. A pasta destaca que se trata de uma “solução de segurança muito eficaz para bloquear acessos indevidos quando alinhada ao uso da biometria”. Atualmente, cerca de 27% das contas Ouro já utilizam essa funcionalidade, que pode ser desabilitada a qualquer momento, caso o usuário deseje.
A plataforma Gov.br conta com mais de 169 milhões de usuários e disponibiliza uma vasta gama de serviços digitais: mais de 4.700 federais e outros 8.700 serviços estaduais e municipais. Entre os serviços mais utilizados pelos brasileiros estão a Assinatura Gov.br, Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito. Além disso, o portal permite assinar documentos com validade jurídica, abrir empresas e realizar transferência de veículos, bem como pesquisar serviços de acordo com o perfil do usuário, seja ele estudante, agricultor, turista, empreendedor ou trabalhador.
O ministério informa que, a partir de agora, ao fazer login no Gov.br, usuários com conta Ouro serão convidados a ativar a verificação em duas etapas por meio do aplicativo. Na primeira vez, será possível pular a ativação, e um e-mail ou SMS será enviado avisando que, no próximo acesso, a habilitação da solução será novamente solicitada.
Após esse processo, a sugestão de ativação da verificação será recomendada a cada nova autenticação. Caso o usuário enfrente algum problema com a funcionalidade de segurança, é possível desativá-la a qualquer momento, seguindo as regras disponíveis no aplicativo Gov.br em “Segurança da conta” ou no portal. O MGI reforça que também é possível conversar com um atendente para esclarecer eventuais dúvidas.
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