A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Segurança, Trânsito e Mobilidade (Semtran), reforça que o prazo para realizar a transferência de saldos do ComCard para o Bipay termina nesta sexta-feira, 25 de julho. A medida faz parte do processo de modernização do transporte coletivo, garantindo mais agilidade e segurança para os usuários.
Desde o início do atendimento presencial, em 10 de julho, mais de 900 usuários já foram atendidos, com cerca de R$ 300 mil em créditos migrados. A média tem sido de 100 atendimentos por dia, demonstrando o empenho da Prefeitura em garantir uma transição tranquila.
Como transferir o saldo do ComCard
Para migrar o saldo do cartão ComCard para o Bipay, o usuário deve comparecer pessoalmente à sede da Semtran, na avenida Amazonas, nº 698, bairro Santa Bárbara, das 8h às 16h, portando:
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Cartão ComCard antigo
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Documento oficial com foto
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Cadastro prévio no sistema Bipay
O atendimento é por ordem de chegada, com distribuição de senhas. O processo dura cerca de três minutos. O cadastro no Bipay pode ser feito no site oficial ou pelo 0800-591-5067.
Empresas que oferecem vale-transporte também podem transferir os créditos dos colaboradores. Para isso, basta que um responsável compareça à Semtran com os cartões corporativos, sem necessidade da presença individual dos funcionários.
Antigo sistema será desativado
A Semtran alerta que quem não fizer a migração até 25 de julho poderá perder o saldo do ComCard, já que o sistema antigo será desativado e a migração não é automática.
A mudança integra o pacote de melhorias no transporte coletivo de Porto Velho, que já inclui a redução de 50% na tarifa de ônibus. O Bipay oferece mais transparência, controle e praticidade para usuários e operadores.
Em caso de dúvidas, os passageiros podem entrar em contato pelo telefone (69) 98471-1870 ou procurar atendimento direto na sede da Semtran.
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