A Energisa Rondônia está reforçando orientações aos consumidores sobre a importância de informar o aumento de carga elétrica sempre que houver crescimento no consumo de energia. A medida é essencial para garantir segurança, estabilidade no fornecimento e evitar riscos como curtos-circuitos e incêndios.
A necessidade de comunicar a concessionária ocorre quando o consumo excede a quantidade de energia declarada no momento da ligação inicial. Isso pode ocorrer com a aquisição de novos aparelhos, ampliação de estabelecimentos comerciais ou reformas em residências. Quando não há essa comunicação, a rede pode ficar sobrecarregada, comprometendo o fornecimento de energia tanto para o cliente quanto para a vizinhança.
“Imagine uma academia que declara, no momento da ligação, uma carga suficiente para meia dúzia de aparelhos. Com o tempo, esse local amplia sua estrutura e passa a operar com dezenas de equipamentos ligados ao mesmo tempo, sem comunicar à distribuidora. Esse tipo de crescimento, quando não informado, sobrecarrega o sistema e pode causar acidentes graves”, explica Carlos Augusto Finco, gerente de operação da Energisa Rondônia.
Como solicitar o aumento de carga elétrica
Ao adquirir equipamentos de alto consumo, como ar-condicionado, máquinas industriais ou sistemas de aquecimento, é necessário verificar se a carga contratada é suficiente. Caso não seja, o cliente deve solicitar uma análise técnica da Energisa para avaliar a capacidade da rede.
O pedido pode ser feito pelos seguintes canais:
-
Site: www.energisa.com.br
-
Aplicativo Energisa On
-
Central de atendimento: 0800 647 0120
-
Agências presenciais da Energisa
Após a solicitação, a distribuidora faz a avaliação técnica e, se necessário, realiza os ajustes na infraestrutura para suportar o novo consumo, garantindo segurança e eficiência.
“É um processo simples, mas essencial. Energia elétrica é coisa séria e requer planejamento. Sempre que houver aumento significativo de consumo, é fundamental comunicar a distribuidora para evitar riscos e prejuízos”, reforça Carlos Finco.
A Energisa lembra que manter o sistema elétrico em conformidade com a carga utilizada evita quedas de energia, danos a equipamentos e problemas na rede elétrica, protegendo tanto o imóvel quanto os vizinhos.