Após o Banco Master ter a liquidação decretada pelo Banco Central, investidores que tinham depósitos e aplicações (como Certificados de Depósito Bancário – CDB) de até R$ 250 mil e que agora dependem do FGC para reaver os recursos, estão sob risco de fraudes. Anúncios em redes sociais exploram a ansiedade, prometendo “antecipação” da garantia.
O FGC, entidade que garante o ressarcimento, tem reforçado as seguintes informações para prevenir golpes:
O FGC não autoriza intermediários.
O FGC não cobra taxas ou qualquer valor para o ressarcimento.
O FGC não oferece mecanismos para agilizar ou antecipar pagamentos.
Segundo Fernando Falchi, gerente da Check Point Software Brasil, a garantia do FGC é automática, e qualquer oferta de crédito ou promessa de antecipação é um sinal de alerta de fraude. O único canal de comunicação e ressarcimento é o aplicativo oficial do FGC.
“O cibercriminoso sempre usa a pressa como arma. A verificação, feita no canal oficial, é o melhor antídoto para golpes digitais.”
Tipos de Golpes Identificados
As fraudes em nome do FGC se dividem em duas categorias principais:
1. Phishing e Roubo de Informações: Têm como objetivo capturar dados pessoais e bancários do investidor. Isso ocorre por meio de páginas falsas que imitam o site ou o app do FGC, links maliciosos enviados por WhatsApp ou redes sociais, atendentes falsos que pedem senhas, ou aplicativos fraudulentos que instalam malware (programa invasor).
2. Empréstimos Predatórios: São ofertas de supostos “adiantamentos” do FGC que, na verdade, escondem operações de crédito com juros altíssimos. O investidor, na pressa de reaver o dinheiro, contrata um empréstimo que pode consumir grande parte do valor que tem direito a receber.
Procedimento Correto de Ressarcimento do FGC
O processo para reaver o dinheiro pelo FGC não é imediato e segue etapas formais. O procedimento correto envolve os seguintes passos, realizados exclusivamente pelo aplicativo do FGC:
Cadastro inicial no aplicativo do FGC.
Aguardar a lista de credores, que é enviada pelo Banco Central e leva, em média, 30 dias.
Habilitação do pedido de ressarcimento no aplicativo (liberada pelo FGC).
Finalização do pedido, que inclui biometria, envio de documento e assinatura digital.
Pagamento, realizado em até dois dias úteis após a conclusão do pedido.
Não existe nenhuma outra forma de solicitar, acelerar ou intermediar o pagamento que seja reconhecida pelo FGC.
Recomendações de Segurança
Para evitar cair em fraudes e golpes:
Utilize somente o aplicativo e o site oficial do FGC e as informações do Banco Central.
Nunca forneça dados pessoais ou códigos de acesso a terceiros.
Desconfie de promessas de facilitação ou antecipação: a garantia do FGC é automática e segue o prazo legal.
Verifique sempre a URL dos sites e evite baixar aplicativos por links enviados por mensagem.
Mantenha a autenticação em dois fatores ativa e o antivírus atualizado.
Confirme as informações antes de tomar qualquer medida, especialmente diante de mensagens que criem senso de urgência.
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