A Energisa faz um alerta importante à população sobre os riscos da religação irregular de energia elétrica, chamada de “religação à revelia”. Essa prática ocorre quando o consumidor tenta restabelecer o fornecimento de energia sem autorização da distribuidora, após corte por inadimplência ou outra irregularidade.
A religação à revelia representa uma grave ameaça à segurança, podendo causar choques elétricos, incêndios e danos às instalações internas de residências ou empresas. Além disso, é uma ação ilegal e passível de penalidades.
Segundo a Resolução Normativa nº 1.000/2021 da ANEEL, religar a energia por conta própria pode resultar na suspensão imediata do fornecimento, cobrança de taxas administrativas, valores retroativos e outras penalidades previstas.
“Religar a energia por conta própria, além de perigoso, só aumenta os transtornos. Nosso objetivo é garantir a segurança de todos. Por isso, orientamos que qualquer solicitação de religação seja feita diretamente com a Energisa, pelos canais de atendimento”, afirma Alan Fábio Gomes, coordenador de recebíveis da Energisa Rondônia.
A Energisa reforça que todos os serviços relacionados ao fornecimento de energia devem ser solicitados exclusivamente pelos canais oficiais da empresa:
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Central de Atendimento: 0800 647 0120 (24h)
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WhatsApp (Gisa): (69) 99358-9673
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Aplicativo: Energisa On
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Site: www.energisa.com.br
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