A Companhia Nacional de Abastecimento (Conab) agora oferece aos cidadãos em todo o país uma forma mais rápida e eficiente de resolver diversas demandas, por meio da implementação do sistema de Peticionamento Eletrônico. Integrado ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI), o serviço possibilita o envio de documentos digitais e agiliza a tramitação de processos nos programas e políticas públicas da Companhia, como as ações voltadas para a Agricultura Familiar, o Programa de Garantia de Preços Mínimos para Produtos da Sociobiodiversidade (PGPMBio), o Programa de Venda em Balcão (ProVB), as Doações de Cestas, os Leilões Públicos e Privados, e as ações de Armazenagem.
Usuários externos ao SEI/Conab – sejam pessoas físicas ou jurídicas autorizadas – podem acessar o módulo “Peticionamento Eletrônico” para iniciar ou complementar um processo. Essa opção oferece uma alternativa prática e ágil para o envio de documentos, eliminando a necessidade de comparecimento presencial.
Para se tornar um usuário externo do SEI/Conab e ter acesso a essa funcionalidade, o interessado deve seguir as orientações no portal da Conab, que detalham como realizar o cadastro e obter a autorização necessária para atuar nos processos da Companhia. Este procedimento é fundamental para garantir a segurança e a conformidade das informações enviadas. O cadastro prévio é indispensável para acessar o peticionamento eletrônico.
Com o intuito de facilitar a adaptação ao novo sistema, a Conab oferece materiais educativos, como a Cartilha do Usuário Externo e o Manual de Peticionamento Eletrônico, ambos disponíveis no portal. A Cartilha orienta sobre o processo de cadastro, acesso ao sistema e assinatura eletrônica, enquanto o Manual fornece um guia detalhado para a navegação no sistema, edição de documentos e conclusão do peticionamento.
Essas ações fazem parte do compromisso da Conab em modernizar sua gestão documental, oferecendo serviços mais ágeis e transparentes. A implantação da ferramenta foi realizada pelo Grupo de Trabalho de Peticionamento Eletrônico da Companhia, com o objetivo de otimizar a tramitação de documentos e proporcionar uma experiência mais eficiente e acessível para os cidadãos.
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