O Roblox enfrenta protestos após a verificação de idade se tornar obrigatória para o uso do chat de texto e voz. A medida, que entrou em vigor recentemente, limitou uma das principais funções sociais da plataforma e desencadeou reações imediatas, sobretudo entre crianças e adolescentes, principais usuários do jogo.
No Brasil, a mudança impactou diretamente a forma como jogadores mais jovens interagem dentro das experiências. Desde a implementação, passaram a surgir protestos virtuais organizados dentro do próprio Roblox, com avatares segurando cartazes e mensagens pedindo a liberação do chat.
Protestos virtuais se espalham pelo Roblox
As manifestações ganharam força em jogos populares da plataforma e rapidamente extrapolaram o ambiente virtual, alcançando redes sociais como X, TikTok e Reddit. Vídeos e imagens mostram grupos de personagens reunidos em mapas, exibindo frases como “Queremos o chat” e “Devolve o chat”.
Em meio aos protestos, o nome do influenciador Felca também passou a ser citado por alguns jogadores. O criador de conteúdo havia publicado anteriormente um vídeo discutindo a segurança de crianças na internet, tema diretamente relacionado à nova política adotada pela Roblox.
Segurança infantil no centro da decisão
Segundo a empresa, a limitação do chat faz parte de uma estratégia global de segurança, cujo objetivo é reduzir riscos de assédio e contatos inadequados entre adultos e menores de idade. A política vale para todos os países, não apenas para o Brasil.
Apesar do discurso de proteção, a decisão gerou debates sobre experiência social, comunicação em jogos cooperativos e a eficiência do sistema de verificação de idade utilizado pela plataforma.
O que mudou no chat do Roblox
Com a nova política, o chat só é liberado após a verificação de idade. Usuários que não completam o processo continuam jogando normalmente, mas ficam impedidos de conversar por texto ou voz.
Após a checagem, os jogadores são agrupados em faixas etárias específicas, como menores de 9 anos, 9–12, 13–15, 16–17, 18–20 e 21+. A comunicação é permitida apenas entre usuários da mesma faixa ou de grupos próximos, limitando interações entre adultos e crianças.
Para menores de 9 anos, o chat permanece desativado por padrão e só pode ser liberado com autorização explícita de um responsável legal.
Como funciona a verificação de idade
O principal método adotado pela plataforma é a estimativa de idade facial. Pelo aplicativo, o usuário utiliza a câmera do dispositivo para que um sistema automatizado estime sua faixa etária em poucos segundos.
A Roblox afirma que as imagens são processadas pelo fornecedor Persona e excluídas imediatamente após a análise, sem armazenamento do material. Usuários a partir de 13 anos também podem optar por verificação via documentos oficiais.
Consentimento parental no Brasil
No Brasil, usuários com menos de 13 anos precisam de consentimento dos pais ou responsáveis. O processo envolve o envio de um convite por e-mail, criação ou vinculação de uma conta adulta e aprovação formal dentro dos controles parentais.
A empresa destaca que os responsáveis podem acompanhar o status da verificação, corrigir dados e gerenciar permissões diretamente na conta.
Segurança versus experiência social
Até o momento, a Roblox não se pronunciou oficialmente sobre os protestos dentro do jogo. A empresa reforça que a verificação de idade é um passo necessário para elevar o padrão de segurança e afirma ser uma das primeiras grandes plataformas a exigir esse tipo de checagem para acesso ao chat.
Mesmo reconhecendo que nenhum sistema é perfeito, a companhia mantém canais de recurso para revisão de idade estimada incorretamente. Ainda assim, não há sinais de que a decisão será revertida.
Enquanto isso, os protestos virtuais mostram a dificuldade de adaptação da comunidade mais jovem às novas regras, em um embate que coloca proteção infantil e interação social em lados opostos do debate.
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