O WhatsApp revisa anualmente a compatibilidade com sistemas operacionais, o que resulta na interrupção do serviço em alguns aparelhos mais antigos. A Meta, empresa proprietária do aplicativo, prioriza versões mais recentes dos sistemas e com maior número de usuários para garantir que o aplicativo funcione com as atualizações de segurança e funcionalidades necessárias.
A mudança mais recente ocorreu no início de maio, quando o WhatsApp passou a ser compatível apenas com iPhones que rodam o iOS 15.1 ou superior. No entanto, a Meta informa com antecedência sobre essas alterações para que os usuários possam se preparar e evitar a perda de acesso ao aplicativo.
A empresa não divulga uma lista específica de aparelhos que deixarão de ser compatíveis, mas sim os sistemas operacionais que o aplicativo suporta. Atualmente, o WhatsApp é compatível com:
Android versão 5.0 e posterior
iOS versão 15.1 e posterior
Para saber se o seu celular é compatível, você pode verificar a versão do sistema operacional:
Como verificar o sistema operacional do seu celular
No Android: Vá em “Configurações” > “Sobre o dispositivo” > “Versão do Android”.
No iPhone (iOS): Vá em “Ajustes” > “Geral” > “Atualização de Software”.
O suporte a softwares mais antigos é descontinuado porque eles podem não receber as atualizações de segurança mais recentes do aplicativo ou não incluir funcionalidades essenciais para o funcionamento do WhatsApp. O iOS 15.1, por exemplo, é compatível com modelos de iPhone a partir do iPhone 6s.
A Meta afirma que, antes de encerrar o suporte a um sistema operacional, exibe notificações no WhatsApp e lembretes solicitando que o usuário atualize o sistema. As informações sobre as versões compatíveis são atualizadas anualmente na Central de Ajuda do aplicativo.
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