A satisfação dos brasileiros com o Sistema Único de Saúde (SUS) registrou um crescimento de 9 pontos percentuais entre os anos de 2022 e 2025. De acordo com dados da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), o índice de aprovação saltou de 34% para 45% no período.
O levantamento, intitulado Confiança em Instituições Públicas na América Latina e no Caribe, revela que o Brasil superou a média regional. Enquanto o índice brasileiro atingiu os 45%, a satisfação média com os sistemas de saúde nos demais países latino-americanos ficou em 40% no último ano.
Segundo o Ministério da Saúde, o resultado positivo é reflexo direto da ampliação do acesso a serviços especializados. O programa Agora Tem Especialistas é apontado como um dos pilares para esse avanço, registrando recordes na assistência e reduzindo filas de espera em diversas regiões.
Um dos destaques apresentados pela pesquisa é o aumento no volume de cirurgias eletivas realizadas pela rede pública. Entre 2022 e 2025, o número de procedimentos cresceu 40%, saltando de 10,8 milhões para 14,7 milhões, o maior patamar registrado nos últimos 35 anos de história do sistema.
Para alcançar esses números, o governo federal investiu mais de 200 milhões de reais na contratualização de exames e cirurgias junto à rede privada. Essa estratégia complementar permite que hospitais e clínicas particulares atendam pacientes do SUS, ajudando a desafogar a demanda reprimida por atendimentos de média e alta complexidade.
Além da saúde, a percepção geral sobre a qualidade dos serviços públicos no Brasil também apresentou melhora significativa. O índice de confiança subiu de 24% para 42%, ficando 10 pontos percentuais acima da média da América Latina, que é de 32% conforme o relatório da OCDE.
A metodologia do estudo é baseada em cinco pilares fundamentais: integridade, resposta, confiabilidade, abertura e equidade. Foram ouvidos 2 mil cidadãos brasileiros por meio de questionários, permitindo uma comparação internacional precisa sobre a transparência e a eficiência da gestão pública.
O Ministério da Saúde reforça que os dados estratégicos do levantamento servirão para orientar novas políticas de aprimoramento. O foco permanece na redução de desigualdades regionais e na manutenção da tendência de crescimento da confiança da população nos serviços prestados pelo Estado.
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