Em Nesconset, Nova Iorque, os cachorros reativos – aqueles que reagem de forma exagerada e “fora do normal” a determinados estímulos – podem ter um dia de compras despreocupados, com a loja fechada só para atendê-los.
As paredes da Spoiled Bitch Dog Boutique estão repletas de brinquedos de pelúcia, guloseimas e uma variedade de acessórios para os clientes de quatro patas escolherem sozinhos o que querem.
A experiência emociona até os tutores. “É calmo e relaxante. Alguns pais choram ao ver seu cachorro fazer compras na loja pela primeira vez”, disse Cait Cassagne, proprietária e CEO do pet shop.
Essa cadelinha nunca ia na loja
Raven é uma dessas cachorrinhas. Os tutores dela sempre iam comprar na loja, mas a cadela nunca os acompanhava.
Cassagne sempre gostou de ajudar a família de Raven a escolher o brinquedo perfeito, mas ela gostaria que a cadelinha pudesse escolher um sozinha, especialmente com um marco especial se aproximando.
“O aniversário dela de 11 anos estava chegando, e eu sabia que precisava levá-la à loja de alguma forma”, disse Cassagne.
Livre e feliz
Então Cassagne teve uma ideia.
“Em uma manhã, eu a trouxe cedo antes de abrir, tranquei todas as portas atrás dela para que ninguém pudesse entrar e a deixei fazer compras sem coleira e sem outros cães por perto”, contou.
A experiência de Raven na boutique, sem coleira e sem a presença de outros cães, foi emocionante.
Ela pôde explorar cada cantinho da loja e escolher os itens favoritos com toda a liberdade e segurança.
Abriu projeto para outros cães
A felicidade de Raven fez Cassagne ter o desejo de proporcionar momentos semelhantes a outros cães reativos.
“Depois de ver como Raven e os donos estavam felizes, eu sabia que precisava ver a alegria nos olhos dos outros donos”, disse Cassagne.
“Desde então, tenho mimado cães reativos todas as manhãs e todas as noites”.
Pastor alemão explorador
Outro cliente que marcou a equipe foi Sirius, um pastor alemão cego.
Durante uma sessão de compras particular, o pet ficou todo feliz ao explorar o local e escolher as guloseimas preferidas.
“Foi uma das experiências mais legais, vê-lo explorar a loja”, disse Cassagne.
“Um dos sentimentos mais gratificantes”
A loja pet disse que espera continuar vendo novos clientes entrando pela porta.
Segundo eles, a equipe ama todos os doguinhos da mesma forma, mas se sentem extremamente gratos pela felicidade dos incompreendidos.
“É um dos sentimentos mais gratificantes da vida”, disse Cassagne. “Cães reativos também são bons cães.”
