A Polícia Militar foi acionada pela empresa de monitoramento do estabelecimento. Uma equipe de Radiopatrulha chegou rapidamente ao local, mas os criminosos já haviam fugido. Segundo a polícia, um dos envolvidos foi visto fugindo a pé. Apesar das buscas realizadas, o indivíduo conseguiu escapar, possivelmente se escondendo nas galerias de água no centro da cidade.
Com a ajuda do vigilante da empresa de monitoramento, uma sacola deixada para trás pelos criminosos foi encontrada. A sacola continha uma quantia em dinheiro que havia sido subtraída do estabelecimento comercial. Um canivete, que se acredita pertencer a um dos criminosos, também foi encontrado junto à sacola.
A Polícia Técnico-Científica foi acionada para realizar a perícia no local. Uma ocorrência policial foi registrada e as investigações estão em andamento. Até o momento, nenhum suspeito foi preso.