Fruto direto da operação S.O.S Ribeirinhos, deflagrada pela Prefeitura de Porto Velho sob a liderança do prefeito Léo Moraes, o sistema “Acolher” tem se consolidado como uma ferramenta essencial para enfrentar os desafios causados pela cheia do rio Madeira.
Desenvolvido pela equipe técnica da Superintendência Municipal de Tecnologia da Informação e Pesquisa (SMTI), o sistema Acolher substitui os antigos formulários de papel por uma plataforma digital integrada que permite o registro digital diretamente em campo, das informações coletadas por diversas secretarias envolvidas no atendimento às comunidades afetadas. Essas informações alimentam um banco de dados unificado, atualizado em tempo real, que gera painéis com indicadores estratégicos para embasar decisões rápidas, assertivas e baseadas em evidências.
“O sistema Acolher nos permite identificar assertivamente quantas pessoas vivem em cada comunidade ribeirinha, quantas foram atingidas pelas cheias, quais suas necessidades e quais doações já foram recebidas — tudo com total controle, rastreabilidade e transparência. Mais do que responder à crise atual, estamos construindo uma base de dados inteligente que permite antecipar e planejar ações futuras diante de eventos climáticos como secas e enchentes”, afirma o superintendente da SMTI, Cezar Marini.

Antes da implantação do sistema, cada secretaria realizava suas coletas de forma manual e isolada, o que dificultava a consolidação das informações e comprometia a eficiência do atendimento. Agora, com o uso do Acolher, os dados são registrados digitalmente diretamente do campo, eliminando o uso de papel, o risco de extravio de informações e a necessidade de transportar materiais físicos em áreas alagadas ou de difícil acesso.
Além de facilitar o trabalho das equipes técnicas, o sistema também proporciona transparência à sociedade e segurança na distribuição de doações, fortalecendo a confiança da população nas ações do poder público.
Vale destacar que o sistema Acolher é um resultado efetivo da operação S.O.S Ribeirinhos, mais uma entrega estratégica da gestão municipal que reafirma o compromisso da Prefeitura com inovação, eficiência e respeito ao cidadão, mesmo diante das adversidades.