Considerada a principal plataforma de compra e venda de jogos eletrônicos, recentemente, a plataforma Steam realizou uma importante mudança na licença de produtos.
A advogada Moniche de Sousa, especialista em Direito Gamer, explica que tal medida foi adotada após a aprovação de uma nova lei da Califórnia que obriga plataformas digitais a serem transparentes quanto à natureza de compra de mídia. “Anteriormente, muitos consumidores acreditavam que estavam comprando o jogo completo, o que gerava expectativas incorretas sobre sua posse e os direitos associados. A nova legislação exige que as plataformas esclareçam que o que está sendo adquirido é uma licença de uso, o que pode incluir restrições específicas, como limitações de transferência ou revenda”.
A relação comercial entre publishers e desenvolvedores de jogos eletrônicos, têm como base o Código de Defesa do Consumidor. “No Brasil, embora o Código de Defesa do Consumidor (CDC) já exige clareza e transparência nas informações oferecidas ao consumidor, a iniciativa da Steam reforça a importância de garantir que os consumidores estejam totalmente informados sobre a natureza de suas compras digitais”, esclarece.
Por fim, Moniche, alerta mencionando que: “É crucial que os consumidores estejam cientes dessas mudanças para evitar surpresas e garantir que suas expectativas estejam alinhadas com os termos do serviço adquirido”.
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