QUARTA-FEIRA, 30/07/2025

Estratégia de Governo Digital aperfeiçoa oferta de serviços dinâmicos ao atendimento da população

Essa medida se faz necessária, por ter um impacto direto nos serviços oferecidos aos cidadãos, os quais são apoiados ou geridos pela Setic.

Por Valéria Rodrigues\Secom\Gov-RO - 012

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Estratégia de Governo Digital aperfeiçoa oferta de serviços dinâmicos ao atendimento da população
Foto: Idan Luiz

Em um cenário de avanço tecnológico, o Governo de Rondônia tem reforçado ações inovadoras voltadas à transformação digital, visando aprimorar a qualidade e eficiência dos serviços públicos oferecidos à população. Uma dessas iniciativas é o Portal do Cidadão, peça fundamental dessa premissa do Governo Digital. O Portal unifica os trabalhos ofertados pelo Estado, em uma única plataforma, proporcionando maior praticidade e agilidade aos cidadãos na realização das demandas junto à Administração Pública.

Por meio da Superintendência de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic), diversas iniciativas têm sido concretizadas, demonstrando fatores que firmem todo um processo relacionado à modernização. Para consolidar, ainda mais essa trajetória de inovação e eficiência, a Setic instituiu a Estratégia de Governo Digital (EGD) para o período de 2024 a 2027. Essa iniciativa visa otimizar os processos internos relacionados ao Governo Digital, promovendo uma experiência mais eficiente e acessível, tanto para a equipe interna quanto para os cidadãos que interagem com o órgão.

Para o governador de Rondônia, Marcos Rocha, “a ação é fundamental para garantir uma administração pública mais eficiente, transparente e direcionada às necessidades do servidor e da população, colocando o Estado na vanguarda da transformação digital”, destacou.

A gerente de Transformação Digital, Sâmara Ascoli enfatiza que se tornou importante estabelecer na Setic, uma estratégia de Governo Digital, uma vez que, a Superintendência tem por competência; gerir, apoiar e monitorar tecnicamente as atividades de tecnologia e transformação digital dos órgãos da Administração Pública Estadual Direta e Indireta. Essa medida se faz necessária, por ter um impacto direto nos serviços oferecidos aos cidadãos, os quais são apoiados ou geridos pela Setic.

“O documento é um guia integrado para orientar o processo de transformação digital dentro da Superintendência. Nele, são identificadas as prioridades governamentais e as atividades chaves, que servem como base para a estratégia adotada”, salientou a gerente.

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