Clientes da Energisa que utilizam equipamentos de suporte à vida podem solicitar atendimento prioritário em casos de interrupção no fornecimento de energia.
Distribuidora esclarece que grande parte do valor pago pelos consumidores é destinada a impostos, encargos e empresas do setor elétrico, e não fica com a concessionária.
Clientes da Energisa podem receber avisos com 72 horas de antecedência sobre manutenções programadas ao manter cadastro atualizado nos canais digitais da concessionária.
Ferramenta da plataforma SimuFísica permite simular gastos de aparelhos elétricos, comparar cenários e até gerar faturas em PDF com impostos e bandeiras tarifárias.
Em dois anos, cinco mortes foram registradas em Rondônia por autorreligação; Energisa reforça orientações de segurança e canais oficiais para religação segura.
Energisa orienta clientes a manterem dados atualizados pelos canais digitais para garantir comunicação eficiente, avisos de desligamentos e acesso facilitado aos serviços.
Benefício federal atende famílias de baixa renda inscritas no CadÚnico e vale para consumo mensal de até 120 kWh, com aplicação automática do desconto.
O Reajuste Tarifário Anual aprovado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) entra em vigor a partir de 13 de dezembro, afetando consumidores residenciais e elevando a tarifa de indústrias e comércios em 18,49%.
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