Na tarde desta quarta-feira (13), o WhatsApp passou a apresentar instabilidade em seus sistemas, afetando especialmente a versão web do mensageiro. De acordo com o site Downdetector, que monitora serviços online, foram registradas mais de quatro mil reclamações, sendo que quase 90% delas estavam relacionadas à plataforma para navegadores.
A versão mobile do aplicativo, no entanto, não apresentou falhas, segundo testes realizados. Usuários de diversos países, além do Brasil, utilizaram outras redes sociais para relatar os problemas.
O volume de reclamações no Downdetector cresceu rapidamente nas últimas horas. A maioria dos usuários relatou dificuldades para carregar a página da versão web e enviar ou receber mensagens. O problema foi constatado em vários países, indicando uma falha generalizada nos servidores do aplicativo de mensagens.
A empresa Meta, responsável pelo WhatsApp, foi procurada para um posicionamento oficial, mas ainda não se manifestou sobre a instabilidade do serviço.