Para garantir a segurança nas obras e manutenções na rede elétrica, a Energisa Rondônia realiza periodicamente desligamentos programados. A medida permite que os serviços técnicos sejam feitos com segurança, tanto para as equipes quanto para a população, além de evitar falhas inesperadas no fornecimento de energia.
Essas interrupções são planejadas com antecedência e comunicadas aos clientes com no mínimo 72 horas de antecedência. A distribuidora reforça a importância de manter os dados cadastrais atualizados, como nome, CPF, e-mail e telefone com WhatsApp, para que o consumidor receba os avisos de forma eficiente e possa se organizar.
“A rede elétrica precisa de manutenção periódica. Os desligamentos programados fazem parte de uma estratégia preventiva que evita falhas maiores no futuro. Trabalhamos com responsabilidade para oferecer um fornecimento mais estável e seguro”, explica George Azevedo, técnico de distribuição da Energisa Rondônia.
Além das manutenções preventivas, as equipes também realizam obras de ampliação e reforço da rede elétrica, principalmente em áreas com crescimento populacional ou aumento no consumo de energia.
Canais de comunicação dos desligamentos programados
Os clientes podem consultar os avisos de desligamento pelos seguintes canais oficiais:
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Site: www.energisa.com.br
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Aplicativo Energisa On: disponível na Google Play e App Store
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WhatsApp (Gisa): (69) 99358-9673
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Call Center: 0800 647 0120 (ligação gratuita)
A atualização cadastral pode ser feita de forma simples, sem sair de casa, pelo site da Energisa, pelo app Energisa On ou pela Gisa, a assistente virtual da empresa no WhatsApp.