Moradores do Bairro Novo em Porto Velho estão sofrendo com a falta de água há mais de 24 horas, gerando desespero e críticas à Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (Caerd). A situação, que se estendeu até a manhã desta sexta-feira, 4 de julho de 2025, foi classificada como “descaso completo” por uma moradora, que precisou comprar água mineral para banhar sua criança.
O apelo inicial, recebido na manhã de quinta-feira, 3 de julho de 2025, detalhava a ineficácia do caminhão-pipa enviado, que não supriu as necessidades de sua residência.
Problemas nas Bombas Causam Interrupção
Na manhã desta sexta-feira, a administração do Condomínio Gardênia, no mesmo bairro, emitiu um comunicado interno informando que o abastecimento estava “temporariamente comprometido devido a problemas nas bombas”, resultando em fornecimento reduzido e afetando a pressão nas unidades. O condomínio solicitou economia de água e informou que a equipe de manutenção da Caerd estava trabalhando na solução.
Caerd Afirma Normalização, mas Moradores Contradizem
Questionada, a Caerd divulgou uma nota de esclarecimento na tarde de quinta-feira, explicando que o problema foi causado por uma “falha de energia que atende as unidades consumidoras – UC que operam os poços tubulares”, resultando na queima das bombas. A companhia afirmou ter mobilizado equipes para substituir os equipamentos e garantido abastecimento emergencial por caminhão-pipa na noite de quarta-feira, 2 de julho de 2025, para minimizar os impactos.
A Caerd concluiu a nota declarando que a “situação está normalizada, e a distribuição de água será realizada de forma gradual”, com monitoramento contínuo do sistema. No entanto, os relatos de moradores e os comunicados internos de condomínios até a manhã desta sexta-feira indicam que a plena normalidade no fornecimento de água ainda não foi restabelecida para toda a região do Bairro Novo, reforçando a necessidade de monitoramento e comunicação transparente.