Quem tenta agendar a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) em Rondônia tem enfrentado uma verdadeira maratona digital. Internautas relatam que, ao acessar o site oficial, se deparam com a mensagem de que não há vagas disponíveis, situação que tem gerado frustração e críticas nas redes sociais.
O News Rondônia apurou que os agendamentos para a CIN são abertos toda sexta-feira, às 12h30, exclusivamente para atendimentos da semana seguinte (de segunda a sexta, exceto feriados). Apesar da informação, o sistema costuma esgotar em poucos minutos, dificultando o acesso ao serviço essencial.
A seguir, alguns depoimentos de quem tenta, sem sucesso, garantir o agendamento:
“Fico atualizando o site várias vezes por dia, mas nunca aparece vaga. Isso desanima. Deveria ter um sistema mais justo.” — Camila Souza, 27 anos.
“Não é possível que um documento tão importante dependa de uma corrida maluca toda sexta-feira. Deveria ser mais rápido e transparente.” — Rafael Lima, 34 anos.
“Tentei por três semanas seguidas e nada. Quando entro no horário certo, o site já está travando ou as vagas já acabaram.” — Joana Menezes, 22 anos.
Enquanto isso, o cidadão segue tentando acessar um direito básico: o de ter um documento de identidade. A sugestão mais comum entre os reclamantes é que o sistema seja reformulado para atender melhor à demanda e garantir maior agilidade e equidade no atendimento.
