Rondônia alcançou novos patamares em serviços digitais, subindo cinco posições no ranking nacional do Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais (IOSPD) 2025, divulgado na quarta-feira (6) pela Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP-TIC). O estado agora ocupa a 12ª colocação entre as 27 unidades federativas, consolidando-se como referência na transformação digital da gestão pública.
Coordenado pela Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic), o avanço rondoniense foi anunciado durante a abertura do 52º Seminário Nacional de TIC para a Gestão Pública (Secop 2025), realizado em Brasília.
Segundo o governador Marcos Rocha, os resultados confirmam o compromisso do estado com a inovação. “Transformar a gestão pública e facilitar a vida do cidadão é fundamental. Esses dados mostram que Rondônia vem se destacando em todo o país por oferecer serviços mais ágeis, acessíveis e modernos”, afirmou.
Principais resultados de Rondônia no ranking
Rondônia conquistou nível máximo (ótimo) em três das principais categorias avaliadas:
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Serviços Digitais: pontuação de 40,50, acima da média nacional (32,33), com avaliação “Muito Boa”.
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Capacidades para Oferta Digital: destaque entre os 10 estados com melhor desempenho técnico e institucional.
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Normatização: 2ª colocação nacional em implantação de normas e diretrizes digitais; maior crescimento em pontuação nesta categoria.
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Inclusão nos Serviços Públicos: nota 4,5 em 5 na utilização de linguagem simples nos portais, promovendo acessibilidade e clareza.
Portal do Cidadão é destaque da transformação digital
O Portal do Cidadão tem sido um dos pilares da estratégia digital do governo. Desenvolvido pela Setic, a plataforma reúne mais de 150 serviços públicos e permite que o cidadão realize atendimentos de forma rápida e segura, sem sair de casa.
Entre os serviços oferecidos estão:
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Agendamento da Carteira de Identidade Nacional (CIN)
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Solicitação do Passe Livre para idosos e PcDs
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Emissão da CNH definitiva
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Consultas e acompanhamento de processos
A plataforma adota o login unificado do GOV.BR, garantindo mais segurança e praticidade. O uso da linguagem simples também facilita a navegação e amplia o acesso a diferentes perfis de usuários.
Transformação digital com resultados
O superintendente da Setic, Delner Freire, destacou a evolução contínua do estado: “Saímos da 17ª colocação em 2023 para a 12ª em 2025. É fruto de uma equipe comprometida e da integração entre os órgãos estaduais. Seguimos firmes no propósito de construir um estado cada vez mais digital e eficiente”.
Além do Portal do Cidadão, a Setic tem desenvolvido sistemas próprios, digitalizado processos internos e ampliado a conectividade em todas as regiões do estado, promovendo eficiência administrativa e inclusão digital.
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