A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), deu mais um passo na modernização da gestão da saúde pública. O novo sistema “UPA em Tempo Real” já está disponível no site da Prefeitura e permite acompanhar, ao vivo, o fluxo de atendimentos nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) da capital e do distrito de Jaci Paraná.
A ferramenta é uma evolução do antigo UPA em Números e agora oferece dados atualizados em tempo real. A população pode verificar o número de pacientes em atendimento e em espera, tempo médio de espera por setor, casos classificados por grau de urgência (de acordo com as cores da triagem) e situações críticas, além do fluxo detalhado por tipo de atendimento.
Para a diretora do Departamento de Média e Alta Complexidade da Semusa, Francisca, a novidade fortalece a transparência e melhora a gestão. “Agora conseguimos acompanhar em tempo real a dinâmica das UPAs Zona Leste, Zona Sul, Ana Adelaide, José Adelino e, mais recentemente, da UPA de Jaci Paraná”, explicou.
Além de auxiliar o usuário a escolher a unidade com menor tempo de espera, a ferramenta também facilita o trabalho de fiscalização e auditoria. Órgãos como o Tribunal de Contas e a Controladoria Geral do Município têm acesso aos dados em tempo real, o que contribui para mais controle e eficiência na gestão pública.
Francisca reforça a importância de buscar atendimento nas Unidades de Pronto Atendimento apenas em casos de urgência. “É essencial manter o acompanhamento regular na Unidade Básica de Saúde, principalmente para idosos, gestantes, crianças e pessoas com comorbidades. Isso evita que casos simples se tornem emergências”, orientou.
Para acessar o “UPA em Tempo Real”, basta entrar no site da Prefeitura de Porto Velho, clicar no Portal do Cidadão, localizar a aba UPA em Tempo Real e acompanhar as informações atualizadas.
Com essa iniciativa, Porto Velho reforça o uso da tecnologia como aliada para garantir mais eficiência, agilidade no atendimento e cuidado com a população.