Estudo da Anatel e do Idec aponta que a falta de acesso a dados móveis e o custo elevado de aparelhos e computadores limitam a conexão de pessoas com baixa renda.
A agência reguladora, Anatel, argumenta que existem ferramentas mais eficazes para combater chamadas de telemarketing abusivas, como a autenticação de ligações.
A decisão foi tomada após queixas de que o código estigmatizava as ligações, prejudicando empresas e instituições que fazem um alto volume de chamadas.