QUARTA-FEIRA, 10/12/2025
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Acesso à internet atinge 86% dos domicílios, mas desigualdade persiste

Pesquisa TIC Domicílios 2025 revela que, embora 157 milhões de brasileiros usem a rede, a qualidade do acesso e o uso de novas tecnologias, como a IA, ainda variam drasticamente conforme a renda e a escolaridade em São Paulo.

Por Guilherme Jeronymo - Repórter da Agência Brasil - 20

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Acesso à internet atinge 86% dos domicílios, mas desigualdade persiste
© Tânia Rêgo/Agência Brasil

O acesso à internet no Brasil alcançou seu maior patamar histórico. A Pesquisa TIC Domicílios, lançada nesta terça-feira (9), aponta que 86% dos domicílios brasileiros têm acesso à rede. Isso representa 157 milhões de usuários.

O avanço é notável entre as classes mais pobres. Em 2015, apenas 15% dos lares das classes D e E tinham acesso à rede. Em 2025, esse número subiu para 73%, crescendo 5 pontos percentuais somente no último ano. O aumento reflete a expansão da banda larga por cabo ou fibra óptica.

Desigualdade de renda e qualidade do acesso

Apesar do crescimento geral, a desigualdade motivada pela renda permanece alta:

Classes A e B têm acesso próximo do universal (99% e 95%, respectivamente).

Classes D e E registram acesso em 73%, indicando que um quarto dessa população ainda está excluída.

A tecnologia por cabo/fibra é usada por 73% das pessoas, mas apenas 60% nas classes D e E têm acesso a ela. Além disso, 87% dos brasileiros das classes D e E utilizam a rede somente por celular, o que sugere um uso limitado a aplicativos em detrimento de páginas de internet.

A pesquisa avaliou a qualidade do acesso móvel, revelando que 33% dos brasileiros (38% nas classes D e E) indicam queda na velocidade após o uso completo do pacote de dados.

Uso de novas tecnologias e perfis de usuários

Inteligência Artificial (IA)

O uso de Inteligência Artificial (IA) generativa foi medido pela primeira vez, sendo utilizado por 32% dos brasileiros. O acesso à IA é marcadamente desigual:

Nível de Escolaridade Uso de IA Classe Social Uso de IA
Superior 59% Classe A 69%
Fundamental 17% Classes D e E 16%

O uso profissional da IA também segue a escolaridade. A maioria dos profissionais com ensino superior (69%) utiliza a IA para trabalho, enquanto apenas 23% dos trabalhadores com nível fundamental o fazem.

Outros usos

Pix: Consolidado, é usado por 75% das pessoas, sendo o pagamento por Pix a principal ferramenta de transação financeira digital.

Apostas Online: 19% dos brasileiros usam a rede para esse fim, com predominância masculina (25% dos homens versus 14% das mulheres).

Governo Eletrônico: A plataforma Gov.br é amplamente utilizada, com acesso por 56% da população total. No entanto, no Nordeste, apenas 48% dos moradores utilizam a plataforma.

O estudo foi realizado pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) e mapeia o acesso e o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) no Brasil.

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