Milena Brasil, formada em administração, é a gestora da MR Acessórios e Beleza, empresa que atua no segmento de produtos de beleza e joias, representando marcas como Mary Kay e Romanel. Uma das características da empresa é o atendimento personalizado, uma estratégia que, segundo Milena, busca atender as necessidades específicas de cada cliente.
“O mercado é competitivo, e entender as necessidades dos nossos clientes é crucial para se destacar. Nosso atendimento personalizado é uma resposta a isso”, explica Milena.
Para quem está começando na área de vendas, a empresária sugere que um bom entendimento do mercado e investimentos em tecnologias facilitadoras, como maquininhas de cartão, podem ser passos importantes. Ela acredita que essas estratégias podem auxiliar na gestão das vendas e na experiência do cliente.
A MR Acessórios e Beleza está em uma fase de expansão, buscando alcançar outras regiões e explorando oportunidades de parceria em diferentes estados. Essa expansão, conforme discutido por Milena, é uma resposta ao crescimento sustentável que a empresa vem experienciando e ao desejo de explorar novos mercados.
“A expansão é um passo natural e estamos explorando oportunidades em diferentes regiões. É uma jornada desafiadora, mas estamos preparados para ela”, afirma Milena.
Com uma visão estratégica e foco na satisfação do cliente, Milena Brasil e a MR Acessórios e Beleza parecem estar no caminho para explorar novas fronteiras no mercado de beleza e acessórios.