Segundo levantamento realizado pela empresa de estudos de mercado GfK, o brasileiro costuma trocar de smartphone a cada dois ou mais anos. Antes da crise econômica e sanitária provocada pela pandemia de coronavírus, a frequência de troca era menor: em média, um celular por ano.
Quando chega o momento de trocar de aparelho, seja anualmente ou bianualmente, é comum querer transferir diferentes tipos de arquivos de mídia para o novo celular, para utilizá-lo normalmente o mais rápido possível.
Um dos arquivos mais importantes costuma ser o histórico de mensagens de conversas realizadas por meio do WhatsApp. Manter essas conversas é necessário para retomar todas as interações imediatamente, sem perda de informações valiosas.
Nesse contexto, muitos usuários ficam em dúvida sobre como realizar a migração de forma eficiente. Neste artigo, vamos explorar cinco formas de transferir suas mensagens de um celular para outro, sem precisar recorrer à assistência técnica ou a profissionais especializados. Abaixo, você aprenderá cinco métodos eficazes e simples para realizar essa transferência.
5 formas de transferir mensagens do WhatsApp entre celulares
Transferir mensagens do WhatsApp de um aparelho para outro pode parecer uma tarefa complicada, especialmente em casos de transferência Android para iPhone, visto que os aparelhos não possuem o mesmo sistema operacional. Esse tipo de migração exige aplicativos especializados como o MobileTrans e o Move to iOS, que abordaremos adiante.
Independente do tipo de transferência, há diversos métodos para fazê-las de forma eficiente. Vamos explorar cinco alternativas populares.
- Restaurar o histórico de conversas
O processo de restaurar o histórico de conversas do WhatsApp, através do backup mais recente, é um método prático de transferir mensagens entre aparelhos, pois utiliza os recursos nativos do aplicativo.
O backup, que inclui mensagens e mídias enviadas e recebidas nas comunidades, será salvo na conta do Google Drive associada ao aplicativo se o dispositivo utilizar o sistema Android. Para celulares Apple, a plataforma de armazenamento é o iCloud.
Para fazer backup das suas mensagens e restaurá-las no novo dispositivo:
- Abra o WhatsApp no celular antigo e acesse “Configurações”. Em seguida, selecione “Conversas” e, depois, “Backup de conversas” e “Fazer Backup”.
- Desinstale o WhatsApp do celular antigo e instale no novo dispositivo.
- Abra o aplicativo, toque em “Concordar e Continuar” e insira o número de telefone (deve ser o mesmo número utilizado no celular anterior).
- Confirme o número por meio do código enviado por SMS e selecione “Avançar”. Toque em “Permitir” para que o aplicativo acesse fotos e mídias e atente-se à próxima tela.
- Na tela de “Restaure seu backup”, confira os dados do backup, como a data em que ele foi realizado para certificar-se que se trata do backup mais recente. Toque em “Restaurar”.
Esse método não funciona para transferências de Android para iOS e vice-versa devido a diferença entre plataformas de armazenamento.
Além dessa limitação, esse processo pode ser demorado e depende de uma conexão de internet estável para fazer upload e download dos dados.

- Transferir conversas por código QR do WhatsApp
Assim como o anterior, essa alternativa utiliza os recursos nativos do WhatsApp, mas se baseia na leitura de um QR code para conectar os aparelhos.
Antes de iniciar o processo, conecte ambos celulares a um rede Wi-Fi e a uma fonte de energia a fim de evitar que o desligamento por falta de bateria interrompa o processo.
- Abra o WhatsApp no celular antigo.
- Acesse “Configurações”, selecione “Conversas”, “Transferir conversas” e por fim “Iniciar”.
- Caso alguma solicitação de permissão de acesso apareça, permita o acesso e mantenha o celular por perto para escanear o código QR que o WhatsApp gerará no celular novo após a realização dos passos a seguir.
- No celular novo, instale o aplicativo, abra-o e siga as instruções para configuração de conta normalmente, o que inclui concordar com os termos e condições e confirmar o número de telefone (o mesmo número utilizado no celular anterior).
- Na tela de “Transferir o histórico de conversas do aparelho antigo”, selecione “Iniciar” e, se solicitado, permita o acesso do WhatsApp ao seu dispositivo.
- Feito isso, um QR code deve aparecer na tela do celular novo. Para lê-lo, use o seu celular antigo e, em seguida, aceite a solicitação que surgir no celular novo a fim de conectá-lo ao antigo aparelho.
- Durante a transferência, mantenha a tela dos aparelhos desbloqueadas e não feche o WhatsApp. Assim que o processo terminar, toque em “Ok”.
Especialmente desenvolvida para transferência de mensagens, esse método é eficaz. Porém, não funciona para trocas entre celulares Android e iOS.
- Transferência pelo MobileTrans
Para transferências diretas entre celulares de diferentes sistemas operacionais pode ser necessário recorrer a um programa especializado, como o Wondershare MobileTrans, capaz de migrar conversas e outras mídias do WhatsApp entre dispositivos móveis.
Com a ferramenta desenvolvida pela Wondershare, a transferência se baseia na conexão direta dos celulares por USB em um computador com o MobileTrans instalado. Para baixar a versão de teste grátis, visite o site oficial do software e siga as instruções de instalação.
Com o programa aberto e os celulares e cabo a mão, faça o seguinte:
- Clique em “Transferência do WhatsApp”.
- Selecione o tipo de transferência entre “Transferir” (substitui as conversas antigas pelas transferidas) e “Transferir e mesclar” (mantém e mescla mensagens novas e antigas).
- Conecte ambos celulares através de seus respectivos cabos USB ao computador.
- Selecione os tipos de dados do WhatsApp que deseja transferir (mensagens, fotos, vídeos etc.).
- Clique em “Iniciar” e aguarde alguns instantes enquanto a migração é realizada.
O passo a passo acima é praticamente o mesmo de como transferir conversas do WhatsApp Business para outro celular Android, a única diferença é que o usuário deve selecionar “Transferência do WhatsApp Business” no primeiro passo.
O MobileTrans é a melhor alternativa de transferência porque é simples de usar, funciona em trocas de Android para iOS e vice-versa e transfere diversos tipos de arquivos compartilhados pelo aplicativo.
Embora seja um serviço pago, o MobileTrans compensa por sua versatilidade de recursos que também inclui backup e restauração de arquivos apagados do WhatsApp.
- Transferência pelo Samsung Smart Switch
Até agora exploramos alternativas nativas ao aplicativo e um programa especializado em transferências entre celulares, mas existem outros tipos de métodos, mais específicos, para transferir mensagens.
Um deles é o aplicativo Samsung Smart Switch, especialmente desenvolvido pela marca homônima para transferir dados do WhatsApp (histórico de conversas, foto do perfil, arquivos multimídia, conversas individuais e em grupo e configurações) de um Samsung para outro ou de um iPhone para um Samsung.
O processo demanda acesso a ambos dispositivos, assim como uma conexão entre eles por um cabo USB-C para Lightning ou adaptadores equivalentes (quando o aparelho de origem é um iPhone ou iPad). Mantenha os celulares conectado à internet e siga os passos abaixo para transferir conversas:
- Instale o WhatsApp e o Samsung Smart Switch em ambos dispositivos e conecte-os.
- Siga as instruções do Samsung Smart Switch no aparelho novo.
- Leia o QR code gerado no celular novo com a câmera do aparelho antigo e toque em “Iniciar”.
- No novo aparelho, siga as instruções apresentadas pelo aplicativo para continuar o processo de migração.
- Abra o WhatsApp no novo dispositivo e faça o login normalmente com o mesmo número utilizado no aparelho antigo.
- Assim que o aplicativo informar que a importação pode ser feita, toque em “Importar” e mantenha os celulares conectados até que o processo seja concluído.
Ideal para quem está mudando entre dispositivos Samsung ou da Apple para Samsung, esse método não é útil para outras marcas, perdendo pontos por não ser versátil.
- Transferência pelo Move to iOS
Move to iOS ou Migrar para iOS, em português, é o aplicativo desenvolvido pela Apple para transferência de dados do Android para o iPhone ou iPad de forma segura.
Essa alternativa, ao contrário do Samsung Smart Switch, não requer conexão via cabo USB-C ou similares, pois a conectividade é estabelecida ao ligar ambos os dispositivos a mesma rede Wi-Fi. Caso não seja possível acessar a internet dessa maneira, é necessário rotear os dados móveis do iPhone para o Android a fim de conectá-los.
Outra particularidade diz respeito ao estado do aparelho novo. Ele tem de ser novo, ou seja, tem as definições de fábrica para utilizar o Migrar para iOS como forma de transferência de dados. Se você cumprir esses requisitos, faça o seguinte:
- Instale e abra o Migrar para iOS no celular Android.
- Siga as instruções fornecidas pelo aplicativo para que um código seja gerado no iPhone.
- Insira o código no Android quando for solicitado.
- Toque em “Continuar” e siga as instruções novamente.
- Na tela de “Transferir dados”, toque em “WhatsApp” e em “Iniciar”.
- Aguarde enquanto os dados são preparados para exportação e quando a opção “Seguinte” estiver disponível, toque nela.
- Selecione “Continuar” e aguarde até o aviso de que a transferência foi realizada.
- Abra o WhatsApp no iPhone e faça o login normalmente com o mesmo número utilizado no aparelho antigo.
Esse método é eficaz e seguro, porém apresenta o mesmo problema que o anterior: não é versátil, pois não é útil para outras marcas.
Qual alternativa escolher para transferir mensagens entre celulares?
Embora todas essas alternativas possam ser úteis, o MobileTrans se destaca pela sua capacidade de funcionar entre diferentes sistemas operacionais, facilidade de uso e segurança.
Portanto, vale a pena experimentá-la ao migrar de um dispositivo para o outro e também para aproveitar os demais recursos que ela tem a oferecer.